Проблема одиночества пожилых людей является важной социальной проблемой в современной России. Одинокие пожилые люди находятся в «группе риска» - если резко ухудшится состояние их здоровья или наступит инвалидность, им не на кого будет рассчитывать. Некому будет помочь элементарно купить продукты и лекарства, убрать квартиру и постирать бельё. Нередко бывает, что эти люди пережили утрату близких, или отношения с родственниками конфликтные, а то вовсе не поддерживаются. А бывает, человек всю жизнь отдал работе, заботе о других, и только на склоне лет осознал, что забыл о личной жизни, не создал семью и теперь остался с проблемами один на один. Тогда надёжной опорой, связующей ниточкой с этим миром становится социальный работник.
Саиде Хамзеевне К. 91 год, она является инвалидом 1 группы. В её жизни наступил тот самый момент, когда такие повседневные задачи, как поход в магазин за продуктами или уборка квартиры, превратились для неё в непосильный труд. Близких родственников у Саиды Хамзеевны нет. Помогают неравнодушные соседи, но полноценный уход обеспечить женщине некому. От соседей поступило обращение о трудном положении пожилой женщины в ГБУ «ЦСОГПВИИ г. Дзержинска».
Социальные работники отделения срочного социального обслуживания вышли к Саиде Хамзеевне на дом. Учитывая нуждаемость в социальных услугах Саида Хамзеевна К. была поставлена на социальное сопровождение. Состояние здоровья у Саиды Хамзеевны ухудшалось, и было принято решение получать социальные услуги в условиях дома-интерната.
На этапе процедуры подготовки документов в стационарное учреждение системы социального обслуживания социальные работники навещают Саиду Хамзеевну. По мере необходимости оказывают помощь в быту: покупка продуктов питания, разогрев и приготовление пищи и помощь в её приёме. Ещё одним важным видом помощи является общение. Уделить немного времени для тёплой беседы, выслушать и подбодрить – значит подарить пожилому человеку частичку заботы и внимания.
Грамотная организация социальной работы с одинокими пожилыми людьми очень важна, так как чем старше человек, тем острее он нуждается в участии и поддержке. Поэтому также важны обращения граждан с сообщениями об одиноких людях, оставшихся без ухода, чтобы помощь сотрудниками социальной службы была оказана своевременно!
Социальный работник ОССО Н.А. Галкина
